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Dalkia (groupe EDF)
Énergie & services énergétiques·Conseil & Stratégie · Fabrique d'agents

Dalkia — Une application agentique pour la mémoire d'offre, avec Google

Cadrer et concevoir une application agentique de « mémoire d'offre » — avec Google (Gemini) — pour capitaliser le savoir des offres et accélérer les réponses, sans perdre en qualité.

Google (Gemini) en collaboration avec Google

Le contexte

Répondre à un appel d'offres mobilise un savoir dispersé : références passées, argumentaires, chiffrages, retours d'expérience. Dalkia voulait capitaliser cette « mémoire d'offre » et accélérer la production des réponses — sans jamais rogner sur la qualité ni la justesse.

Notre accompagnement, en collaboration avec Google

Ce projet a été mené avec Google : l'application agentique s'appuie sur Google (Gemini).

Du cadrage à l'application :

  • Le cadrage du cas d'usage et de l'application agentique cible
  • Une architecture d'agents pour retrouver, structurer et réutiliser la mémoire des offres — socle Google (Gemini)
  • Une logique de preuve : des réponses appuyées sur la mémoire réelle, pas des généralités

Le résultat

Une brique agentique concrète, pensée pour le geste métier des équipes d'offre : retrouver le bon élément, le remobiliser, gagner du temps sur ce qui se répète pour se concentrer sur ce qui différencie.

• Remerciements

Un projet d'ampleur ne se construit qu'avec des personnes qui ouvrent les portes et partagent ouvertement. Merci à Lionel Hackspill et Vincent Jolivet, et un grand merci à Fabienne Martin pour sa confiance, sa vision et son engagement.

Ce que ça illustre

Partir du geste métier réel, encapsuler le savoir de l'entreprise, livrer une application agentique utile — c'est le cœur de la Fabrique d'agents.

• Et chez vous ?

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